• 暂时没有信息

以智能优势 扬友嘉品牌—— 访友嘉实业集团杭州友佳精密机械有限公司总经理陈海军

高端定位，引领行业发展

无高端难以引领。经过多年探索，友嘉越来越深刻地认识到这一点，并把定位高端作为发展方向和突破口。陈总介绍说，以前的友嘉FEELER品牌，客户大部分是一、二级汽车零部件供应商，汽车整车厂则不是太多，相对而言，农机和工程机械行业的主机厂比较多，随着这两年高端定位的确立，明显促进了客户群的升级，例如给德国奔驰宝马配套的吉林通用，采购的设备都是我们友嘉的，我们一起推动行业进步。

除了自身定位高端、发展高端外，近几年加入友嘉的其他品牌，也为友嘉高端引领起到促进作用。例如德国的MAG品牌，主要以组生产线为主，他的客户群体主要是汽车、农机、工程机械领域独资或合资的龙头品牌；再如意大利的JOBS品牌，客户群都是世界级在汽车、五金、航空、造船等行业遥遥领先的。在CCMT展会期间，友佳举办“智慧友嘉，智慧制造”的主题论坛，论坛讲题包含了友嘉集团自动化发展及技术应用、友嘉在汽车产业高端数控机床案例分享、航天高端数控机床案例分享等，发动机核心部件缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、连杆等的组线自动化等引起客户或潜在客户的广泛兴趣。这种有效的传播方式，客观上扩大了友嘉的高端客户群体，促进这些高端客良性地往上端走，潜移默化中为行业发展贡献力量。

突出智能，深耕“工业4.0”

2017年，全球的智能制造已达到1万亿美元，中国超过2300亿美元，占全球23%的市场份额。巨大的市场蛋糕，也为友嘉深耕工业4.0提供了广阔空间。陈总表示，友嘉集团在“工业4.0”和“中国制造2025”的战略大背景下，融合了智慧化、自动化元素，在本届CCMT展会上，集中展示五轴立式加工中心机、龙门加工中心机、复合车床、机床 机械手的自动化单元方案，以及结合AGV自动无人搬运车的大型自动化展示线。其中，参展的友嘉智慧五轴机U800曾荣获“台湾精品金质奖”。

为集中展示数控机床与智能制造结合的加工解决方案成果，友嘉集团还专门建置了友嘉工业4.0展区，完整展出一条自动化生产线和一条智能化生产线。自动化生产线比较常用的，桁架式的，适用于连接件固定且批量生产的客户；智能化生产线实现无线控制，可自动上下料，通过AGV从仓库抓料送到机床料仓，再通过机械手抓到加工中心，抓取过程中都是带二维或者三维识别的，即使工件放歪了也会照样抓正，还可以自动避开和人碰撞，智能化程度非常高。

据陈总介绍，智能化车间是友嘉拓展的方向，他们可以通过新增设备组线实现自动化改造，也可以在原有设备基础上进行线改造。例如，德国工业4.0初始会员之一的MAG集团，在上海自贸区有专门翻新改造车间，旧线改造自动化业务；友嘉惠勒团队不仅能够改造原友嘉机床及其他品牌的机床，甚至还可以完成不同控制系统之间的切换，例如三菱、发那科、西门子、海德汉这四种系统。“不同系统之间的切换，是业界公认的难题，但我们通过与华为的技术合作，把不同系统转化为统一的标准，我们有这方面的实力和经验，可完全满足客户的切换需求。”

强强联手，铸就一流品牌

2017年，友嘉在大陆取得了61亿元人民币的业绩，创造了大陆最大的数控机床销售额。短短30年，从台湾最小的一家数控机床企业发展到今天的全球第三，友嘉深谙品牌价值，铸就一流品牌成为其不懈追求。

陈总认为，友嘉去年中国业绩达到百分之五六十的增长，得益于一带一路政策的带动，得益于基建、房地产等的增长，得益于国家对排放标准升级的要求，对超标超宽超载车辆的严格要求，加速了整改和淘汰，带动了汽车、工程机械等制造业的快速增长。

友嘉集团把2018年确定为全球资源整合年，这种整合体现在很多方面。 “我们的布局在全面开发，重点深挖汽车行业，尤其是一流的主机厂，我们的目标是全方位的覆盖。今年，我们还将推动航空航天业务，并专门成立航空航天事业部。从目前情况看，我们研发的好几款设备在航空航天领域都有非常优秀的表现，例如JOBS 在空客，SNK在日本都占有很高的比重，今年我们会加大在中国市场的销售力度。在模具行业，RAMBAUDI、SNK、JOBS等都名声渐起，在汽车内外饰、钣金造船、航空造船模具都会有明显突破。当然，这种突破是自动化和智能化相结合的，是跟我们自动化大幅度成长密不可分的。”陈总说道。

为彰显名牌价值，友嘉十分注重供应商的选择。陈总特别强调：“我们在郑州厂的定位要高于杭州厂，我们选择的产品都是顶级品牌，我们选择的供应商也要是这种。”

强化服务，彰显特有魅力

郑州工厂占地3000亩，一期即将竣工，为友嘉旗下中高端品牌和顶级品牌的国产化奠定了基础。实现本土化生产，既能保证技术优势，又能从成本上得到控制，不仅以性价比更好的产品让中国客户受益，而且时客户原本担心的高端机备件服务问题从此迎刃而解。

谈及为什么会把高端产品国产化之地选择在郑州，陈总介绍道：“友嘉中国的厂区在杭州，我们布局一南一北，南方有杭州，自然需要找一个北方中心城市。郑州作为中心城市之一，河南政府的支持力度也很大，这种支持体现在人才培养引进、招商引资力度等方面，尤其是我们的业务恰恰是当地短缺的数控机床领域。郑州工厂位于空港位置，交通非常便利，入驻的500强企业很多，为我们在中国成立世界先进的自动化公司、打造中国最大规模的数控机床城提供了便利。”

强化服务，以贴心服务赢得用户是友嘉致胜法宝之一。机床行业产品的产业链是最长的，为彰显服务魅力，即使欧美机床，也会在上海、北京等地设立备件库及备件分库，并配有专业的售后服务人员及应用工程师，高档机床还实现远程指挥，以严格的交货期、可靠的稳定性，不断满足客户越来越快的需求节奏。友嘉承诺服务点离客户最远距离不超过200公里，100公里以内的当天解决。未来,友嘉希望通过良好的服务，与每个客户建立独家合作的伙伴关系。