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关于企业财务共享中心构建的思考

2013年12月6日，财政部印发《企业会计信息化工作规范》中指出，“分公司、子公司数量较多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心”。财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中指出，在要求企业推进面向管理会计的信息系统建设方面，提出“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享服务中心，加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展，促进管理会计工作的有效开展”。

按照国际财务共享服务管理协会(IFSS) 的标准定义，财务共享服务中心(Financial Shared Service Center，FSSC)是基于信息技术，以市场视角为内外客户提供专业化财务信息服务的财务管理模式，是网络经济与企业管理共享思想在财务领域的最新应用。FSSC的本质是把公司各事业单元相同的、重复性的流程转移到一个独立的部门“共享服务中心”进行集中处理，使得更多资源服务于核心业务。

“互联网 ”、云技术、大数据等新技术，给企业经营模式带来了不断的颠覆和重构，同时也推动企业财务共享服务进入新阶段。随着企业规模的逐渐扩大，内部管理日益复杂，市场竞争激烈日益激烈加速了财务管理由会计核算型向价值管理转型，从而促进了财务机构和财务人员由资源控制者向资源整合者和价值创造者的角色转变。

一、企业建立财务共享中心的必要性

（一）财务共享中心的建立是以大数据等信息化技术进步为基础

随着企业规模的不断扩大，业务发展日趋复杂，业财一体化发展趋势的不断增强，企业财务管理也逐渐趋向集约化、网络化，财务共享中心逐渐成为企业发展的必然结果。“互联网 ”、云技术、大数据等信息化技术迅猛发展，为财务共享服务中心的建立和发展提供了必要的技术基础。云计算通过资源配置效率的提高，实现了资源的动态分配、即时整合，大大降低了资源配置的成本；大数据技术的广泛应用使得更多的信息、更复杂的应用成为可能，同时还能够做到基于复杂数据的进一步分析和统计。

（二）财务共享中心可降低企业运营成本，提高企业运营效率

企业面临激烈的市场竞争，如果企业管理成本居高不下，制度繁琐，轻则致使企业丧失市场竞争优势，严重的可能对企业的未来发展形成障，传统的财务管理模式面临企业发展的新形势越来越不堪重负。财务共享中心可以整合集团财务资源，将基础会计核算职能集中到财务共享服务中心统一处理，使传统财务管理向财务共享中心转型，使得提供标准、高效的财务服务成为可能。同时财务共享中心能够发挥企业的规模和协同效应，加速企业战略目的达成，提升可持续发展能力。财务共享中心运行后，可以实现基础操作流程规范化、精益化、信息化，这将使得非增值工作量大量减少，同时具有跟高附加值的核心业务上所获得的的资源将会增减，使得后台运营成本减少，整体效益和服务质量得到提升。

财务共享中心的建立改变了分散管理的模式，实现了由基础会计处理向重视决策支持的转变，使得企业财务管理更专注于业务管控和绩效考核、财务分析和高级战略决策职能，因此财务共享服务中心构建过程更是财务管理思路转型的过程。

（三）财务共享中心可降低企业用工成本，推进财务人员转型

财务共享服务中心的构建将整合重复型的业务流程，进行业务流程再造，实现财务工作的标准化、流程化，同质业务的统一处理，会计核算的效率得以提升，节省大量的财务会计人员，企业用工成本大大降低。

财务职能部门的财务人员可以更加专注于为企业各项业务产品提供财务支持，全力做好公司生产经营预算、财务分析、风险管控、资本投资项目和资产运作等管理工作，使企业的业务、财务和战略实现一体化，财务以为企业增加价值为目标，有效地提升企业可持续发展能力。同时，财务共享服务中心的构建可借助互联网 、大数据等新技术的应用推动业务财务一体化、企业信息共享化，降低信息传递成本，发挥数据分析的效应，提高企业管理水平。

二、山东高速信联支付有限公司构建企业财务共享中心的实践

山东高速信联支付有限公司（简称“信联公司”）是山东高速集团的全资子公司，注册资本金3.6亿元，于2012年获得了央行颁发的第三方支付业务许可证，业务类型为预付卡的发行与受理、互联网支付，信联公司是目前是国内唯一获得第三方支付牌照的交通企业。

信联公司成立以来，以ETC业务为基础，逐步发展起第三方支付、金融、加油、满易网等板块，从单纯的ETC服务转型为一家主要面向物流行业，提供支付、金融、税务整体解决方案的综合服务公司。

由于信联公司业务的复杂性，发展财务共享中心可有效地整合企业内部资源，提高经营效率。信联公司利用信息工作流程使财务审批的各个环节全部在网上进行，从而实现用信息化手段进行财务申报、审批，即财务审批流程电子化。财务共享中心工作流程如图一所示：

图1财务共享服务中心信息平台

（一）财务审批系统构建

信联公司财务共享中心建设从工作流程再造入手，重新梳理各业务审批流程，并将精简高效的工作流程以内部文件的形式固定下来；在梳理工作流程的过程中，明确各业务节点的工作权限。财务共享中心的顺畅运转，离不开高效的信息系统建设，目前，信联公司基本实现各审批环节的信息化。

1、工作流程

（1）业务审批系统的审批流

分公司业务人员在计算机上填写固定格式的申报单，纸质报销单据扫描上传。系统自动传递按预先设定的审批权限将业务单据分配到分公司相关负责人，审批后的单据网上传递到总公司相应的业务归口部门，直到财务部审核支付。

总公司相关部门根据申报单匹配的单据扫描件对金额、预算执行情况、发票等的合规性进行审核。如果因不合规事项审批驳回，在系统中填写拒绝理由后转发给分公司相关人员。总公司相关部门审批后，系统分别自动传递到主管上级、分管领导，盖有电子签章的单据会自动发给总公司财务部门。

（2）业务审批系统的信息流

系统对流转完成的申报单自动匹配分公司备用金账户信息，生成清算报表，总公司财务部门进行付款。系统根据申报单和清算报表传递到财务核算系统，自动生成费用报销的记账凭证。

（3）业务审批系统的实物流

原始纸质报销单据需要在申报前后递交分公司财务，按月汇总后邮寄到总公司财务部。

2、权责界定

分公司作为费用业务审批系统的入口，分公司对本单位的各项原始单据进行真实性、完整性、合规性审核；总公司相关部门根据审批制度对单据影像件的金额、预算执行情况、发票等合规性进行审核，确保财务数据的真实、完整与合规。

3、信息系统

（1）跨地区集中式网络系统

分公司业务审批系统需要构建跨地区的集中式网络化的报销系统，实现分公司与总公司信息共享、信息实时传递。

（2）预算实时控制

根据数据库中预设的项目预算情况和关键控制点自动匹配员工报销信息和预算使用情况，实现分公司预算控制。

（3）审批流控制

根据内控要求和工作流程设置审批人角色及权限，实现审批流控制。

（4）单据影像化

实现申报单和费用单据的匹配，可以通过系统的检索功能使审批流程中的各个环节负责人都能即时查询相关业务凭证；实现影像与纸质的匹配。

（5）凭证自动化

与财务核算系统集成，实现记账凭证自动化。

（6）档案电子化

统一管理电子档案，实现电子档案与实物档案的自动匹配。

（二）业务对账系统构建

信联公司各事业部蓬勃发展，产品不断创新，由于各项业务的迅速发展给公司带来了巨大的资金流，如何做到清晰对账，做到各业务资金“应收尽收”，是摆在财务共享服务中心面前的一个艰巨的工作。在之前的工作中，公司各事业部均有自己的业务系统，报表格式不一，时常造成从各业务部门得到的业务数据不一致，统一整个公司内部的业务数据报送口径成为构建业务对账系统的首要工作。

财务共享服务中心分别与各个业务部门对接业务数据和资金数据，理清各产品的业务逻辑，确定各产品之间的业务联系，对于各产品事业部之间的产品数据建立横向和纵向的勾稽关系，并统一业务报表格式，完成了业务对账系统构建的基础工作。财务共享中心通过梳理各项产品的业务流和资金流及其各自的业务逻辑，将其流程标准化，信息化，最大限度减少手工录入或拆分，直接对接各业务系统，以各产品的业务系统数为基准，审核各分公司及产品事业部是否实现业务资金的应收尽收，确保业务资金日清日结，保证资金的安全性。

（三）促进信息化的考核系统构建

公司原有的会计核算模式无法直接、准确体现各事业部的收入、成本及利润情况，需根据会计核算统计各分公司及事业部经营情况。在目前的财务共享服务中心构建中，将对各业务主体的考核要求信息化融合到财务共享服务的业务分析模块中，可以方便快捷的通过财务共享服务中心实现对各事业部收入、成本和利润的准确反映，实现对事业部有效的管理与考核。

三、构建财务共享中心应具备的条件

通过信联公司财务共享服务中心的建设实践，可以了解到，如果成功的建设财务共享服务中心，需要具备高级管理层支持、组织流程再造、信息平台建设等都是不可或缺的条件。

（一）高级管理层支持

财务共享中心的构建是对之前传统公司管理体制的革新，可能会将某些业务及业务负责人从传统的业务舒适区转变到更有利于提高业务效率，提高公司管理效率，更有利于公司发展的业务状态，不可避免的产生一系列的矛盾，在这个过程中，公司负责人特别是主要负责人的支持显得至关重要。有了公司主要负责人的支持，才能从根本上进行组织流程上向着更有利于公司价值创造的方向再造，同时，也可在公司信息平台建设上敢于投入。

（二）组织流程再造

传统财务管理中的业务流程设计不能满足财务共享中心的要求，财务共享中心的过程中还会涉及到原有业务流程的优化完善，将部分财务人员集中到财务共享中心，其他财务人员将面临转型，绝大部分财务人员将会从事高价值的决策支持工作。传统的业务单元将部分保留，比如原始单据的收集等等，绝大部分业务单元的财务部门需要取消或者重整。因此，组织和人员的调整是企业建立财务共享中心的一个重点环节，同时也是很多企业在推进财务共享中心构建时面临的一大难题。

（三）信息平台的建设

信息平台的建设是财务共享中心构建的基础，集中、完善、安全的信息系统平台是实现财务共享的保障。财务共享中心跨越地理距离的障碍，能够提供持续的、反应迅速的服务，需要有信息系统的支持下。同时，完善的信息平台也是完成组织和流程的再造得关键因素。因此，信息系统平台的统一搭建和整合是实现财务共享服务的关键环节。

 四、结论

建立财务共享服务中心是一个漫长而又复杂的过程，因而企业应当制定财务共享服务中心的持续优化战略。通过财务共享中心的建立和运行，企业的管控能力可以得到提高，为进一步的管理提升奠定基础；财务基础工作的效率也会大大提高，财务部门有更多的人手和精力去做高价值的管理工作。财务共享中心不但大大降低了企业管理的成本，而且可以为企业的全面预算、成本管控、风险管理、绩效评价等工作提供更高质量的财务信息。这些都为企业的财务工作从财务会计向管理会计的转型提供了重要的支撑。

(作者单位:山东高速信联支付有限公司)