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浅探企业科技人才管理研究

随着经济全球化的不断深入，科技进步日新月异，科技人才已成为企业重要的战略资源。企业若想优化自身的经营发展效益，不断提升自身的核心竞争力，必须加强人力资源的管理，尤其要做好科技人才的管理，提升科技人才储备数量和质量，优化科技人才队伍。本文通过文献研究、对比分析的方法，对企业科技人才的概念进行界定，浅探企业科技人才的管理理念与实践，为下一步山东省企业科技人才调研工作的展开梳理思路框架和理论基础。

1科技人才的界定以及特征

科技人才是企业中一种特殊的核心人才。科技人才对于企业的价值，主要体现在他们的科技素养及聪明才智的贡献。企业若想实现长效快速的发展，就要不断强化和提升科技人才的整体管理成效。

1.1科技人才的界定

通过查阅文献，对于科技人才的概念主要有以下观点：

1.在《科技人才素质结构》书中，刘树明将科技人才定义为有一定创造发明或对推动科学技术事业作出较大贡献的科技工作者，包括从事：科研、设计、生产、管理、教育等方面工作的人。2.在《航天科技人才成长之路—高层次科技人才培养规律》书中，指出科技人才是直接从事科技活动的人才，大致包含三个要素：具有专门的知识和技能，从事科学或技术工作，具有较高的创造力；3.在《创新型核心科技人才培养与政策环境研究》期刊中，赵曙明、李乾文、张戌凡指出科技人才是具有专业知识或专门技能，从事科学技术创新活动，承担科技创新任务的主体；4.在《中国企业管理研究会》中，刘追、文艳指出科技人才是科学技术与人才的结合，是具有大专及以上学历、以脑力劳动为主、掌握和应用现代科学技术知识工作的人，侧重追求个性化、多样化、自主性和创新精神，具有灵活性、知识型、创造性等特征；5.在中国科技人才发展报告（2018）中，指出科技人才是具有一定的专业知识或专门技能，从事创造性科学技术活动，并对科学技术事业及经济社会发展作出贡献的劳动者。

可见，科技人才的概念存在众多不同的观点，大致概括为以下几类：1.从事科技研发活动的人员属于科技人才，这类概念对人才界定过于狭窄，忽视了整个科技人才队伍对企业发展产生的影响。2.从事科技活动的人员属于科技人才，这类概念界定过于宽泛，科技活动中的主体不明确。3.科技人才以大专以上学历为起点，这类概念过于强调学历学位标准，忽视了在科学实践中成长起来的科技人才。4.认为科技人才要有专业知识和技能，从事科技创新工作，而且对经济社会发展做出贡献。通过比较分析，笔者认为第4类观点更加符合本文对科技人才概念的界定。

在企业的经营与发展过程中，科技人才在各自的工作岗位上以自己的专业知识以及科学素养来服务于企业，同时他们可能在很大程度上推动社会经济的发展。因此，结合科技人才的概念以及科技人才在企业发展中的卓越贡献，可以将科技人才概括为：企业中具有专业知识和技能，从事科技创新工作，具有优秀的科技素养，对企业做出一定贡献的科技人员。

1.2科技人才的特征

在企业的经营管理实践中，企业应该充分结合科技人才的特征，明确科技人才的管理方式，只有这样才能综合性提升管理质量与成效，全方位推动企业的健康可持续发展。科技人才的主要特征有以下几点：

1.2.1个体品质的多样性

在企业经营与管理过程中，企业必须充分明确科技人才的特征，从他们的专业特长、个性特征、工作方式、价值理念等特征来创新管理方式。第一，科技人才具有非常突出的专业特长，这是他们自身智慧以及专业素养的结晶，也是他们贡献于企业乃至社会的重要基础。第二，科技人才具有较强的个性，他们在实现社会价值以及自我价值的过程中，可能具有较高的个人诉求。企业在科技人才的管理过程中，必须做好精细化、个性化的管理，只有这样才能真正契合科技人才的实际需要，也才能真正赢得科技人才的信任，也才能真正发挥科技人才的作用。第三，科技人才不同于其他人员一般的单打独斗，在工作实践过程中，他们可能更加倾向于团队合作，他们依赖于集体的智慧，虽然在团队中同样具备挑大梁的人，但鉴于科研任务的繁重性，所以科技人才的工作方式，大都是以团队方式进行的。第四，在价值理念上，科技人才不仅仅追求企业给予的高回报以及多元化的激励体系，同时他们也看重企业创设的科研氛围。若企业在科学研究领域以及新科技研发领域缺乏后劲，那么科技人才的流动性可能就会有所增加。

1.2.2工作内容的特殊性

在企业发展实践中，应该充分把握科技人才工作内容的特殊性，以此来采用针对性的管理方式，不断提升科技人才的整体管理水平，全方位调动科技人才的工作积极性以及工作创造性。第一，科技人才的工作内容本身就属于创造性的活动，是头脑风暴以及专业知识的产物。企业很难采用传统的硬性的管理约束方式，对科技人才的创造进行监控与管理的。第二，科技人才的劳动成果具有一定的知识性以及实践应用性。科技人才所创造出来的劳动成果，绝大部分属于新生事物，这能充分体现他们的创造力以及贡献。第三，劳动纪律管理应对科技人才和普通人员进行区别，在进行知识创造以及科技研发的过程中，特别在攻关阶段，往往全身心扑在工作岗位上，不分昼夜的奋战在科研一线。因此，企业在对科技人才管理的过程中，绝不能采用传统的出勤考核方式，应该具体问题具体分析。

2企业科技人才管理中应遵循的理念

提升科技人才管理的成效，应该遵循科学的管理理念，在实践过程中应该依托于以下管理理念：

2.1以人为本、尊重人才的理念

以人为中心的人本管理是现代企业人力资源管理的核心和基础，在企业人力资源管理过程中，科技人才是具备创造性的智慧群体，他们具有较高的专业素养以及科学意识，他们同时也具备较强的个人主观意愿。因此，在科技人才的管理过程中，企业必须全方位践行以人为本的管理理念，充分尊重科技人才，充分满足他们的合理诉求。管理者不应该将科技人才作为被管理对象，而应该主动将其纳入到管理团队中，让他们参与企业的管理决策，充分尊重他们的知情权，确保他们愿意陪同企业共同成长与发展。通过让科技人才参与管理的方式，更能够激发他们的主人翁意识，也更能够激发他们的主动性和创造性。同时，在企业管理过程中，充分践行人本管理的科学理念，还应该将科技人才的科研目标同企业总体发展的战略目标协调起来，让科技人才看到企业的发展方向，看到企业的光明未来，切实提升他们的归属感和依附感。只有让科技人才明确企业提供的平台作用，让他们明白是平台成就了他们，才能切实提升他们的忠诚度。

2.2科学客观、公正合理的理念

在企业经营与发展过程中，加强科技人才的管理，要遵循科学客观，公正合理的管理理念。科技人才对于企业经营发展的贡献是比较大的，在管理过程中，特别是在薪酬分配过程中，企业必须按照每个科技人才的实际贡献以及岗位职务等，构建清晰合理、标准统一、公正客观的薪酬体系，以此来充分尊重他们的劳动成果，充分尊重他们的智慧贡献。在薪酬分配体系的构建过程中，企业管理者应该将科技人才全面囊括在内，充分结合整个行业的薪资结构以及科技领域的价值体系等，来明确薪酬等级以及比例。在绩效考核的过程中，企业要尊重科技人才的价值贡献，构建合理、公平、透明、梯度性的晋升机制，满足科技人才成长与发展。

2.3激励与约束相融合的理念

在企业科技人才的管理过程中，企业为了促进科技人才的成长，为了引导科技人才加强科研开发的力度，更好的推动企业的健康可持续发展，要构建科技人才的激励和约束相融合的理念。一方面，在科技人才的管理过程中，企业应该采用多元化的激励方式。企业应重视顶层设计，不断优化自身的激励机制，给予科技人才不同层面的激励，如精神激励、物质激励等，全面满足科技人才的实际需求，促进企业与科技人才的共同发展。另一方面，在科技人才的管理过程中，企业还应该完善相关的约束机制。科技人才的确是企业的“宝贝”，但若企业只注重科技人才的“溺爱”，也无法激发他们的工作斗志。因此，企业应该完善相关的约束机制。比如签订双方都可以接受的合约等，促使科技人才严格按照合约来为企业做出贡献，同时，有效规避科技人才的流失。

3企业科技人才的管理实践

在企业经营与发展过程中，科技人才储备是非常重要的工作，在实践过程中，企业应该做好以下方面的管理工作。

3.1加强对科技人才的培训教育，提升科技人才的发展水平

科技人才在供职于企业的过程中，除了经济利益的考虑，可能更加看重在自身的成长和发展。因此，为有效维系科技人才以及团队的稳定性，企业有必要结合科技人才的实际需求，构建完善的培训教育机制，科技人才的培训与教育会反哺企业的持续发展。在管理实践过程中，企业应该加强对科技人才的科学选拔，同时，充分利用互联网、大数据、云计算技术搭建培育研究平台，高效开展人才培育和项目研究的协同工作。企业还应该加强科技人才导师队伍的建设，引导专业素养强、经验丰富的科技人员带领年轻科技人员共同工作，保证科技队伍的持续性。

3.2积极采用绩效考核的机制，加强对科技人才多元考核

为激发科技人才的工作积极性，保证科技人才的管理质量，企业有必要完善科学的绩效考核机制。一方面，企业在考核科技人才的过程中，应该充分把握这一群体的特殊性以及他们劳动成果的智慧性等实际特点，结合他们具体的工作场景以及工作贡献等，明确绩效考核的方法以及具体内容，给予科技人才全面客观的评价。另一方面，企业在对科技人才的管理实践中，要综合运用定量评价以及定性评价相结合的方法。定量评价更加看重科技人才的工作量以及工作成果，定性评价则包括科技人才的忠诚度、工作态度以及在现代师徒制中的态度等等。

3.3完善科技人才的福利体系，明确科技人才的保密义务

要为科技人才创设良好的工作氛围，企业要根据他们的不同岗位以及不同工作诉求等，为他们配置完善的福利保障机制，以此来为他们解决后顾之忧。企业在福利保障的过程中，应该着力拓展保障范围。比如，可以将保障范围扩大至科技人才的配偶、子女等，以此来提升科技人才的忠诚度。另一方面，鉴于科技人才掌握着企业的核心机密，一旦出现泄密问题，势必直接关系着企业的生死存亡。因此，在管理实践中，企业应该同科技人才签订必要的保密条款，在保密期限内，要求科技人才无条件服从于企业的保密规章制度，自觉遵守保密制度，绝不允许出现泄密行为及问题。

4 结论

在企业的经营与发展过程中，科技人才管理的成效影响着企业核心竞争力的提高。企业必须加强对科技人才的管理，明确科技人才的管理理念，优化科技人才的管理办法，综合性促进科技人才的成长与发展，才能实现企业长效快速的发展。

作者单位：山东商业职业技术学院讲师