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以实现共享价值为目标的 黄金矿业公司社会责任战略分析

随着经济全球化的影响以及中国对外开放政策的驱动，在生态文明兴起、劳工权利保护、消费安全日益重视及共同的国际商业规则影响下，中国企业逐渐意识到企业社会责任是在竞争中获取胜利、在市场中站稳脚跟的重要前提，是构建企业与社会和谐关系的基本理念。企业要想获得可持续发展，就要将“社会利益”和“经济利益”内在统一成一个整体，企业履行社会责任的核心理念便是企业在自身价值实现的过程中，同时实现相关利益者和社会的价值。

一、中国矿业企业社会责任现状

作为社会生态系统的重要组成部分，矿业企业以资源获取为主要目的，在利用社会和环境所提供的资源进行生产和经营的过程中，既提供给维持社会运转的产品和服务，也直接作用于自然资源，对植被、生态及空气等环境影响显著。矿业企业的社会责任相较其它企业也具有一定的特殊性，即它要承担与国家利益和战略要求相适应的社会责任。因为矿产资源是国家的战略利益所在，矿业是国家的战略性产业，对于整个国民经济而言意义重大。但由于早期的矿业企业都是随着资源变迁且以经济效益为目的，企业没有将社会责任纳入企业的商业模型，也没有可以直接借鉴使用的成果，社会责任的履行现状便具有责任超载和责任缺失两个显著的特点。

从矿业企业社会责任的内涵分析，它应该包括以下三个层面的内容：

一是矿业企业必须履行最基本的社会责任。即在资源开发和矿产品生产中，要符合矿业行业相关法律规定和行业规范，提供符合要求的特殊产品，保证生产安全，树立资源永续利用意识，做到对矿产品服务对象包括员工利益的保护和关注；

二是矿业企业应该承担对矿区环境保护的社会责任。加强对矿区环境的监控和测评，以绿色矿山为开发理念，以负责任的态度开发和建设，对造成的生态环境破坏要承担恢复和治理的社会责任；

三是矿业企业应该承担社会的伦理责任。即树立自己公平、公正的企业形象，确保企业受到员工和社会的尊敬，在自身承担能力范围之内，承担一定的社会责任。

无论是哪个层面的社会责任内涵，以资源开发和生产为核心业务的黄金矿业企业，由于要以自然资源的多与少作为企业的关注重心，企业的变迁也与资源的富集和贫乏程度密切相关，较少关注社会责任的履行。直至采矿所在的社区对企业开始施加压力之时，矿业企业的社会责任才逐渐被重视起来。

针对这一特点，矿业企业要从生产要素环境、相关产业环境、社区环境和发展机遇等四个方面来更好的履行社会责任。

（一）生产要素环境

国际市场对矿产品的持续需求、矿产金地的资源富集吸引了中国的黄金矿业企业走出国门。但国外不同于国内的人力资源管理环境、企业的基础设施条件等，都会影响企业社会责任的履行。如何对矿产金地的资源状况有一个准确判断，通过对当地人力资源管理的环境、支持的条件、国内企业走出去的成功或失败案例分析、企业的设备技术状况、主要黄金企业的生产、交易数据等做出判断，如何在出现问题时及时收集相关信息，作出科学决策，将问题的风险降至最低，这都是黄金矿业企业在生产要素环境中的社会责任履行重点。

（二）相关产业环境

对于黄金矿业企业而言，国外企业的生产是否规模化、分工是否社会化、设备是否智能化、产业链是否完整都会影响到企业社会责任的履行。只有通过相关资料的收集、分析，包括企业的尽职调查等，对相关产业和支持产业的表现、产业链的完整程度做出准确判断，根据企业自身优势调整策略，实现产业链条协同发展，才能帮助企业更好地履行企业的社会责任。

（三）社区环境

在外部环境中，社区环境主要包括企业战略、结构与竞争对手的表现。由于国内资源条件有限，许多大型黄金矿业企业不得不走出去，实施对外开发战略。这样的战略势必会影响到竞争对手，也同样影响到企业社会责任的履行。可以借助媒体的报道、对手交易的变化、股价的变化、各类行情的分析及预测等各种数据的收集、分析，提前预判，做足应对，为企业战略决策提供实时信息支持，也能通过对竞争对手的社会责任战略及实施情况的实时分析，做出及时调整或是跟进企业的相关战略，避免企业走弯路或是发展陷入被动。

（四）发展机遇

中国黄金矿业企业在海外扩展过程中，常会碰到与当地政策相违背，或是受海外市场各种不确定因素影响而发生停产的诸多问题。这是因为国外的产业机会、政策契合及当地政府的支持都会影响到企业社会责任的履行乃至企业的生存与发展。及时整合相关领域的技术、交易、流通、金融等各个环节信息，准确把握机会，减少因行业动荡或是政策变化的影响，是黄金矿业企业走出国门应重点关注的社会责任问题。

二、黄金矿业公司履行社会责任的建议

企业履行社会责任不仅是企业利益相关者的要求，也是企业可持续发展的主观愿望。根据这一要求，借助波特的共享价值理论，对黄金矿业公司的社会责任价值理念重新界定，围绕宏观、中观和微观三个层面，从资源和环境、经济价值链、股东、员工和消费者利益三个方面，对社会责任的价值理念进行梳理、确认。一是要积极响应社会对黄金矿业企业源源不大的巨大需求，对企业产品和市场中所包括的所有社会需求和利益进行重新审定；二是针对黄金矿业企业对自然资源的利用需求，考虑员工的健康与安全、企业的可持续发展与生产环境等与社会问题关联密切的价值链各环节，遵循价值共享的原理将社会问题妥善处理，将协同效应发挥到最大；三是充分考虑黄金矿业企业与地方产业集群之间的紧密联系，提升自我技术和管理水平，尽可能地推动产业集群因企业的存在而受益，最终实现经济和社会价值的统一，实现共享价值。

具体建议如下：

一是积极转变发展方式，在深化企业改革、提升科技水平、提升管理能力等各方面转变理念、转变方式，实现企业又好又快发展；

二是始终以国家金融安全为企业发展的终极核心目标，在依法经营和诚实守信的基本前提下，科学、合理、高效、务实地开发和利用黄金及各种业务资源；

三是坚决贯彻党中央、国务院及省委、省政府、省国资委的决策与部署，在企业发展与生态环境建设、安全生产、员工关怀和节能减排等各方面发挥榜样作用；

四是坚持公开、公正、透明的经营运作，实现与政府和社会各界的沟通、交流，各驻地矿山尤其要做好和谐矿区建设，在理解和支持中实现多方共赢；

五是坚持安全环保生产，坚决维护员工合法权益，努力帮助员工解决工作和生活上的问题，努力实现和谐稳定的劳动关系，让员工在企业的发展中共享劳动成果；

六是坚持扶危济困、捐资助学等社会公益事业，在社区关系和谐、稳健、愉悦发展中，实现奉献国家、回报社会、承担责任的理想目标。