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关于新形势下企业信访维稳工作的几点思考

在当前的新形势过程中， 企业信访维护和稳定工作成为了企业稳定发展的基础，然而想要做好信访工作，首先要求企业对信访有一个充分的认识，然后在将信访工作机制在企业中逐步建立健全，认真对待信访工作，从而促使企业长期稳定发展。本文根据新形势下 企业信访维稳工作进行研究，提出当前企业应该如何认识、对待信访工作。

企业想要在当前的企业竞争中取得稳定的发展，首先必须对企业内部的发展与员工状态进行稳定工作，从而保障企业内部关系的和谐，这样一来才能是企业具有凝聚力和创造力，并且在当前经济发展的大潮中，保持企业自身的稳定，让企业更加具有生命力和竞争力，从而不断发展。企业本身做好信访工作，这不仅是为了自身的发展，也是内部每一位员工应该得到的实际利益，同时，企信访制度的建立健全以及信访工作的稳定，还关系者行业整体发展。

一、企业信访维稳的重要性

对于企业信访工作来说，主要针对的受众是企业内部的员工， 还是企业与员工进行相互连接的纽带，同时还是企业稳定发展的有效途径。再通过企业信访工作在实践中的具体发展情况，还可以对企业职工的信访问题进行详细的分析与研究工作，还能还能让企业在进行信访工作的时候，能够及时发现企业在发展过程中出现的问题，然后对这一问题开展研究工作，从而快速解决问题，从而让企业做到快速发展。信访维稳工作对于企业至关重要，信访维稳工作不仅可以对领导与员工的关系进行疏通和改善，让企业领导了解到基层员工的工作状态，还能拉进企业和员工之间的距离，让员工利益最大化。

随着企业对法律意识和能力的重视，以及员工自身的维护意识萌发，促使信访意识在企业内部得到了普及，信访的反应方式也是多种多样，长期以来，让企业信访工作不断得到落实，就能让企业在发展过程中不断发展和稳定。

二、做好信访维稳工作的相应措施

信访工作在企业中的维稳对企业发展来说，有着重要的意义和作用，在新的形势发展下，对企业信访维稳工也提出了新的要求和挑战，因此，就要求企业在新形势下想要发展信访维稳工作，就要采用新的措施。

1.建立健全信访领导机制

在企业中，领导往往起到了许多事情的决定性作用，对于企业内部的信访维稳工作来说，也同样起到了关键性作用，同时，也是企业内部员工进行信访工作的直接对象，在进行信访工作的过程中，如果发现了企业中出现的相应问题，对这一问题的解决，企业领导也是起到了主导性作用。因此，企业领导有没有将信访维稳工作放在企业工作中的重要位置上，将会直接影响到信访维稳工作的直接发挥。对于这一点，企业就要充分发挥出信访工作在企业中的作用，保证信访工作能在企业内部落实有效的发展和进行。例如，企业可以在大型会系上开展信访工作的宣传、在平时工作中进行信访工作的安排、将信访维稳工作时刻放在心上，并且落实到位。

企业党政领导者也需要在信访维稳工作中做出相应的主导作用，而这一作用的体现就是在建立信访维稳机制上，这样才能对企业员工提出的相应问题进行更早的解决和完善。在企业信访维稳工作中，还要对企业与企业员工之间的部分矛盾进行分析，并要做到及时处理工作，从而尽量满足煤企员工的需求，改善信访工作中出现的各种不良现象，让煤企能够健康发展。

2.建立信访维稳工作的信息建档跟踪和反馈制度

随着当前科学技术的不断发展，企业内部员工的信访渠道也是不断的在拓宽，企业信访工作的效率和质量也是得到了相应的提升，信息建档反馈制度在煤企信访工作中也应当得到相应的加强， 在传统的信访基础上，加入新型的信访方式。比如：电子邮箱、企业论坛、微信群等渠道。企业通过对员工需求方面的信息进行多方面收集，从而满足煤企员工在工作上的需求。同时还要提升新形势下新型信访渠道的实用性和多样化，从而保证新型信访渠道能够满足当前煤企信访工作的需求。对于企业信访工作的实现，并没有一个相对明确的标准和提示，只能体现在企业平时的工作和建设过程中，建立信访维稳工作信息建档跟踪和反馈制度，能够更好的对企业工作进行排查和管理，还能对企业员工信息进行详细的了解和记录，当企业出现紧急事故和问题时，还能依据收集到的信息进行解决，同时这些信息还能预防企业中可能出现的各种不稳定因素。

同时，还要求企业应当建立起信访稳定工作例会制度，这一制度主要作用是能将员工对工作的反馈意见及时的传达给企业管理人员，管理人员将会根据问题的重要性新型分类处理，对于符合企业发展和建设的问题，进行解决，从而保证了企业发展的稳定。同时，信访工作还要严格按照当前法律法规进行事情的处理工作，是企业将信访工作做到位，全面争取问题，综合解决问题。

综上所述，新形势下对于信访工作提出更高的工作要求，信访工作的重要性日益加重。企业应当将信访维稳工作放在正确的位置上，从而解决企业内部工作人员思想问题，让信访工作在企业中发挥出重要的作用，让企业得到健康有序的发展，维持企业的和谐稳定。