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行政后勤管理 工作中房屋管理细节

行政后勤管理工作的好坏直接影响着公司能否正常运作，影响着公司的经济发展状况。行政后勤管理工作涵盖了很多内容，包括楼宇设备、物业，办公用房、办公用品等，本文就房屋管理进行了一系列的分析。

一、房屋管理工作必要性及意义

公司房屋的管理涉及的专业门类非常复杂、形式多样。随着国家职工住房制度改革的结束，公司房屋管理工作有了新的特点。在新形势下，根据以往的工作实践和对公司房屋管理的理解，结合企业房产管理的具体职能，就有效规范房屋的管理，提高公司房屋管理工作的效能，以更好地理顺房屋管理工作的思路，探讨未来公司房屋管理工作的新趋势是需要深入研究的重要内容。

房屋管理在行政后勤管理中具有基础性和保障性。基础性是指在行政后勤管理工作中，员工工作的房屋环境是员工考虑的首要条件。为员工提供良好的工作环境，已经成为公司行政后勤管理工作中的重要问题。保障性是指在员工就业的过程中，公司为员工提供和创造的优越办公环境，保证员工工作的质量，也为公司留住了员工。只有从这些根本问题上抓住了员工的心，才能留得住他们的人，进而确保行政后勤的招聘工作顺利进行。

房屋管理工作比较繁琐，而且对于原则性和灵活性要求很高。房屋管理的主要作用是服务和管理。在员工平时的工作中，一旦办公环境或者公共休闲设备出现问题的时候，作为房屋管理者，就会对这些问题做出相应的解决。简单的说，就是房屋管理工的意义就在于维护和管理公司的公共基础设备，同时，向员工提供尽可能满意的办公条件和环境。

二、当前公司办公用房管理中遇到的主要矛盾和问题

（一）部分办公用房老化破旧、影响使用

部分办公大楼因使用年限较长，部分建筑材料老化、脱落。有些办公用房外观与当地其他同业相比较为陈旧，对于公司在当地的对外形象宣传较为不利。有些办公用房存在一定的安全隐患。比如:办公用房临街面的幕墙玻璃老化到期，部分铝合金窗户存在不同程度的破损现象。若遇大风恶劣气候，玻璃极有可能脱离，危及过往行人的安全。

（二）重使用轻维修，日常维护和管理不到位

有些办公楼及其设备因缺乏必要的、正常的养护而过早老化，影响了正常使用，降低了使用寿命和使用效率。办公用房设施能不能很好发挥，也造成一种无形的浪费和损失。对办公用房使用中的日常养护、维修工作情况也重视不够，对于外观、清洁的工作不够注意。

（三）装修过程细节待完善，统一、灵活难处理

在办公用房的实际装修施工中，统一标准与细节灵活处理之间的矛盾始终存在。有些装修项目照搬标准，与当地实际结合不足，有些装修项目存在超预算或是预算不足问题，在成本节约和更贴近使用者的要求方面还有改进的空间。

（四）信息管理系统与管理要求不配套

现有固定资产管理信息系统在价值信息方面较为准确，起到了一定的辅助管理作用，但在基本信息方面由于维护更新不能联动，账实核对困难，导致帐实不符，资产信息不完全或错误等问题，系统信息不能很好满足管理的需要。例如：有些房产资料保管标准不明确，加之年限较长，资料存档不全，造成重新装修中施工、设计、改造不必要的麻烦。

三、对办公用房使用管理提出的几点建议

（一）提高统一认识，重视基层管理

重视办公用房的日常维护和管理对于提高办公用房使用效率和寿命的重要性；重视办公用房的使用状况和功能的真实性反映对加强办公用房管理的重要性；重视闲置营业办公用房规范盘活对于公司资产保值增值的重要性。

（二）理清各级职责、明确权责机制

以制定办公用房新建置换、装修改造、维护目标规划为基础对办公用房进行全面摸底，对后续需投入的财务资源做出前瞻性的考虑和预留。首先把办公用房大维修及专项性维修与使用单位日常维修分开，把办公用房的管理标准制定与实际执行分开，各负其责。其次，结合实际与办公用房的使用分配、维护保养，清洁、管理、现存问题、盘活出租计划等制定办公用房日常维护管理的计划目标和配套管理制度措施。加强对办公用房定期清理核对帐实情况、定期检查使用情况、定期维护、定期评价。

（三）统一权属资料管理、促进规范合规管理

对房产权属档案逐步实行集中统一管理，建立反应快速、权责明确的上报反馈流程，改变分散管理带来的信息分散、信息流失、不利监管的情况。在有条件的地方推行集中管理和统筹管理、专业化维护，引入现代城市管理的网络化管理方法，打破传统地域管理现状，制定相关考核机制办法，在公司系统的支持下，利用先进系统平台。配合信息采集器等信息技术手段提升公司固定资产管理水平、降低管理成本。

（四）加强业务培训，提高人员队伍水平

加强对后勤管理人员的培训与指导，从物业管理专业知识、相关法律知识等方面进行培训。更新理念、统一思想，提高其履岗能力。加强定期培训频度，开辟培训专栏网页，对相关专业问题进行研究和探讨，提升培训效果和质量，保持人员队伍相对的稳定性，为提高办公用房管理水平打牢基础。.

办公用房使用管理应注意的方面还很多，比如在办公用房内应保持清洁，开会办公用房禁止任何人喧哗、吸烟和进行各种不文明活动。办公用房的使用部门应在使用后对办公用房进行清洁。相关人员必须妥善保管办公用房钥匙。进入办公室的人员必须爱护办公室中的物品，使用完物品后要及时归位并整理。办公用房使用单位及干部在使用后应做好清洁、断电源、关窗户、锁门等善后工作。办公用房使用单位人为损坏办公用房的应负责维修或赔偿等等。

房屋管理既不同于物业管理，也不同于房地产开发的现代生产方式管理。随着住房制度改革的推进，公司房屋管理将向产权多元化管理格局衔接的统一管理转变。人们经济收入和生活水平不断提高，房屋管理必然转变为社会化、专业化、经营化更强的管理模式。所以，做好房屋管理工作是行政后勤管理工作中的重中之重，在行政后勤管理工作中要加强房屋管理工作的强度，力求为公司创造更大的效益。

（作者单位：中国联通山东省分公司)