青岛招行手机银行将银行随身带

作者:  来源:企业界  日期:2015年8月14日

    “在这个手机高度智能化的时代,它是通讯工具,是社交空间,是阅读场所,还是娱乐中心。对银行而言,手机意味着什么?过去的几年里,手机银行已经成功代替了网络银行,有效地降低了经营成本,解放了人力。 同时,手机银行让客户把银行带在了身边。

    记者了解到,截至2015年3月,青岛招行手机银行月度活跃客户突破52万,占到全行零售电子渠道访问量的70%以上,是网点访客量的18.5倍,是网银专业版的3.2倍;月交易笔数接近501万笔,现已远超网银渠道,成为零售电子渠道最大、最活跃的流量入口。 那么招商银行手机银行是怎么帮助客户实现随身金融的呢?

     Stage 1 只带手机一样取现 

    如果您还没有出门带卡的习惯,如果您持卡取款时总担心卡号外泄,如果您不慎丢卡后又急需取现……那么不用担心,现在打开您的手机银行先行预约,就可以轻松从ATM机里取出现金。 客户登录招商银行手机银行办理取款预约,预约成功后系统会自动回复6位数字短信授权码,客户即可在当日有效期内,前往招行任意ATM机,凭手机号、授权码及取款密码进行取款操作,不需要再插入银行卡。 

    Stage 2  服务全方位 

    “网点预约”招行全行全业务 招行手机银行不仅能“网点查询”,更能“网点预约”,有了这个功能,在招行办理业务,客户可以“连队都不用排”。办理“网点预约”,不同于远程取号,客户只需通过招行手机银行预约网点和业务办理的时间段,届时银行专门柜台将对该客户提供优先服务。不仅如此客户前三天就可以进行网点预约,使得客户能更好规划时间;客户早到或者迟到15分钟,都可以优先办理,人情味十足;一张卡一天只能预约一次,防止出现“占位”现象;客户除了可以预约本地网点以外,还可以预约全国各地的网点,满足商务型客户需求。可以先通过招行手机银行定位,查看周边网点排队情况。预约之后,客户会收到招行客服的提示短信,如果不熟悉路线,还可以通过手机银行的导航功能找到预约的网点。

     Stage 3 “朝朝盈”手机银行小钱包 

    为啥叫“朝朝盈”小钱包呢?因为他一分钱起购,最高限额5万,超低起点,0申赎费用;赎回零秒实时到账,7*24小时周末无休;高收益;资金安全有保障。 今年上半年,国际权威财经媒体《亚洲银行家》在香港揭晓了“2015年度技术成就奖项”,招行荣获“最佳手机银行技术成就大奖”。这是招行首次获得该领域国际大奖,作为大陆地区仅有的两家获奖银行之一,打破了该类奖项长期由澳大利亚、印度等IT强国把持的局面,也是继2013年招行赢得《亚洲银行家》“最佳手机银行”奖项后,手机银行获得的又一项业界殊荣。


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