• 暂时没有信息

优化人力资源构建促进企业凝聚力

供应链电子商务是指借助互联网服务平台，实现供应链交易过程的全程电子化。供应链概念最早来源于“现代管理之父”彼得?德鲁克教授提出的“经济链”,而后经由哈佛商学院迈克尔?波特教授发展成为“价值链”,最终演变为“供应链”。本文以山东能源集团有限公司创新市场运营模式，梳理采购业务流程，在采购为核心的供应链电子商务方向探索的实践经验，探讨供应链电子商务的实施，研究依托电子商务平台，多功能、多点触发、多点协同的供应链电子商务，推动互联网创新成果与供应物流贸易的深度融合。

一、实现企业内部ERP系统和外部电子商务平台的无缝衔接，达成采购业务商务过程的全程贯通

1.建设规范的数据标准体系。企业应根据各项国家标准、行业标准、企业标准，并考虑到行业特点对涉及供应链的数据体系进行系统的梳理与规范，编制物资主数据，实现物资管理的标准化、规范化，为供应链提供基础数据服务。

2.通过ERP 系统（Enterprise Resource Planning即企业资源计划）从供应链角度优化企业的资源。ERP是企业集先进管理思想和信息技术于一身的核心业务系统，其实施内容包括财务管理、营销管理和物资供应管理等，最大特色是企业整个信息系统的有效整合。

3.建设电子商务平台，将业务边界延伸到供应链外部环节。企业电子商务平台是通过互联网，集合信息流、物流、资金流三流合一的平台，在供应链中负责企业外部的交互。借助于规范的数据标准体系，和企业ERP系统无缝衔接后，达成采购业务商务过程的全程贯通，构建成供应链电子商务的基础。

二、围绕物资采购为核心的供应链整合商务、技术、装备、服务等各类资源，提供便捷高效的生产服务

1.实施订单协同。企业采购部门通过ERP系统向供应商下采购订单，产品名称、数量、型号、价格和送货地点等信息，会通过系统接口同步到电子商务平台，直接发布给对应的供应商，供应商通过短信提醒，登陆后根据订单情况，直接打印后组织货物、发货等后续处理过程，实现了供需双方订货业务系统，提高订单处理效率和数据的准确性。

2.实施库存协同。供应商登陆到电子商务平台制作发货单，企业的使用单位在ERP系统确认收货，自动增加使用单位的库存，减少信息重复录入，实现库存的自动交互。提升了企业采购部门、供应商、使用单位库存数据的一致性、及时性和准确性。通过对出入库信息、移库信息、库存控制信息等的接入，帮助各方准确掌握库存信息，提升库存管控。

3.实施财务协同。企业采购部门财务人员根据合同履行进度，通过应付款项入账、应付票据管理、往来对账、应付款项账龄分析、发票录入和自动稽核等功能，实现企业采购部门和供应商的财务协同。企业采购部门财务人员在ERP系统生成开票通知单后，会通过ERP系统接口同步到电子商务平台，直接发布给对应的供应商，供应商通过短信提醒，登陆系统根据业务内容，制作对应合同和计算金额的发票，并将发票信息输入到系统中，企业采购部门财务人员可以直接查看自动稽核后结果。

4.在线对账。通过设定的规则，企业电子商务平台定期从ERP系统读取数据，生成对账单，经企业采购部门财务人员审核后发布。供应商登陆后可以查看和进行对账操作，对账相符的进行财务付款预约，对账不符的，上传财务明细账和业务数据进行复核。企业采购部门和供应商通过缩短对账周期，减少了对账过程的分歧，财务与业务数据的实时传递与共享，实现了财务业务一体化,提高了对账效率。

5.付款在线预约。企业电子商务平台梳理现场流程的基础上，形成网上财务付款预约流程，针对供应商开放“财务付款预约登记”模块。用于企业采购部门发布财务付款信息，供应商登陆进行预约登记，提升企业对供应商付款效率。根据合同约定的付款计划，企业采购部门财务人员制作付款信息，供应商在信息发布后的限定的时间内，根据相应的付款要求登陆平台进行操作，如输入对账金额、选择预约登记日期等，后台对付款信息进行判断、比较后进行相应处理，并显示给供应商。付款在线预约增加了效率，提高了服务质量。

三、以供应链增值为目标，为内外部客户提供丰富的增值工具，创新供应链电子商务服务体系

1.提供在线招标服务。企业在实施供应链电子商务时，可以坚持“制度化、流程化、标准化、电子化、公开化”的采购理念，严格按照我国招投标法开发第三方电子招标功能，实现招标信息发布、标书下载、在线投标、专家抽取、在线开标、评标、定标等全流程电子化操作，并依据企业电子商务平台与ERP系统接口，直接在ERP系统中产生合同，企业相关人员可跟踪签订、付款、到货情况查询等合同的执行情况。同时减少了供应商的招标费用，使招标工作更加公开、透明、高效、节约。

2.提供在线竞价服务。企业可以在供应链电子商务链条上提供在线竞价功能，即利用现代信息技术，以互联网为媒体，采购货物、工程和服务的一种采购形式。在竞价服务中，企业可以在平台公开、定向或选择平台推荐的供应商，发布自己所需产品的信息，供应商按照逆向拍卖的方式在限定的时间内自由出价，最终最低价者中标。成交价格通过系统价格传输的接口功能，实现数据同步。极大地提升企业采购效率和质量，增强采购的开放度和竞争性。

3.提供在线交易服务。作为一项增值服务，就是为供应链中的供应商提供一个开放的在线销售平台，通俗的讲是一个网络市场，卖家（供应商）可以将自己的产品发布到网络上，供买家（供应商）浏览选购，买卖双方可以在线磋商、在线签订合同、在线完成结算与货物交割。与传统销售相比，具有店面零投入、销售成本低、网络全覆盖的优势。企业作为“市场管理员”，联合第三方CA认证机构在《电子签名法》的保障下，保证供应商身份和行为的有效性，同时基于企业的物资管理经验提供MA\QS\CCC等强制认证服务，保证在线交易物资资质齐全，通过这种在线交易，给供应商提供增值服务，创新供应链电子商务服务体系。

四、按照“收集、整合、挖掘、分析、应用、开放”的工作思路，构建供应链电子商务大数据资源体系

1.统计分析。企业在实施供应链电子商务中，基于系统的大数据，提供了丰富的报表对发生的业务进行统计分析。支持采购数据查询、统计分析的需求，支持按照物资编码去查询该物资曾经发生的库存业务活动等；支持业务往来单据的汇总和明细清单查询以及打印；支持多元化财务信息查询，并对有关统计分析生成的各种表格，依据权限设置进行查询等等。

2.搭建云服务平台，提供便捷高效的生产资源服务。如物资资质认证服务、检验服务、代购代销服务、物流配送服务、金融增值服务等，致力于为供应链提供一站式服务。同时若加强与专业公司、科研院所合作，建立起与相关部门的信息共享交换机制，将加快整合多层级、多领域大数据资源。

总之，企业实施供应链电子商务，首先为企业提供了内部管理到外部商务协同的全方位、一站式服务，把物资采购为核心的供应链上下游的企业、供应商、客户进行全面的业务协同管理；其次，帮助企业从传统经营方式向互联网企业方式进行了转变，在行业内起到聚集效应和带动作用，带动上下游企业管理水平的提升，有力促进网络经济与实体经济的结合；再次，实现山东企业“走出去”的发展战略，增强在全国范围内行业电子交易的核心竞争力，推动建设具有国际竞争力的物流贸易产业。

（作者单位：山东能源集团物资供应中心）